{"id":3,"date":"2026-10-08T02:05:08","date_gmt":"2026-10-08T01:05:08","guid":{"rendered":"https:\/\/osevaro.com\/?page_id=3"},"modified":"2026-10-12T14:44:26","modified_gmt":"2026-10-12T13:44:26","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sundayhomes.store\/fr\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"

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Responsable de vos informations<\/h2>\n

SAF International<\/strong> est responsable des informations personnelles trait\u00e9es par le site Osevaro.<\/p>\n

Cowley
Oxford
OX4 2LA
Royaume-Uni<\/p>\n

Pour toute question, contactez support@osevaro.com<\/a>.<\/p>\n<\/section>\n

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Vos informations et le site Osevaro.<\/p>\n

Nous contacter au sujet de la confidentialit\u00e9<\/h2>\n

Pour toute question relative \u00e0 la confidentialit\u00e9 ou toute demande concernant vos informations, \u00e9crivez \u00e0 support@osevaro.com<\/a>.<\/p>\n

Demandes de renseignements<\/h2>\n

Lorsque vous nous envoyez un e-mail ou utilisez notre formulaire de contact, nous recevons les coordonn\u00e9es, le message et les autres informations que vous fournissez. Nous les utilisons pour vous r\u00e9pondre et assurer le suivi de votre demande. Notre formulaire fonctionne sur ce site avec WPForms, et notre messagerie professionnelle est fournie par Zoho. Merci de ne pas inclure de mots de passe ni de coordonn\u00e9es de carte bancaire.<\/p>\n

Fonctionnement et protection du site<\/h2>\n

Nos services d\u2019h\u00e9bergement et Cloudflare traitent des informations techniques, notamment les adresses IP et les requ\u00eates, pour fournir et prot\u00e9ger le site. La protection de la connexion peut enregistrer localement sur notre serveur les tentatives de connexion \u00e9chou\u00e9es et les adresses IP correspondantes.<\/p>\n

Pourquoi nous utilisons ces informations<\/h2>\n

Nous utilisons les informations des demandes pour r\u00e9pondre aux personnes qui nous contactent, et les informations techniques pour exploiter un site s\u00fbr et fiable. Il s\u2019agit de nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes ; nous limitons les informations utilis\u00e9es \u00e0 ce qui est n\u00e9cessaire \u00e0 ces fins.<\/p>\n

Paiements et marketing<\/h2>\n

Nous ne proposons actuellement pas de newsletter et n\u2019utilisons pas de pixels publicitaires. Google Analytics est facultatif et ne fonctionne qu\u2019avec votre consentement, comme expliqu\u00e9 ci-dessous.<\/p>\n

Conservation des informations<\/h2>\n

Les \u00e9changes sont utilis\u00e9s pour vous r\u00e9pondre et assurer le suivi de votre demande. Nous conservons les informations pertinentes aussi longtemps que cette finalit\u00e9 l\u2019exige, notamment en cas de r\u00e9clamation ou de litige en cours et selon les obligations l\u00e9gales applicables. Les donn\u00e9es techniques et de s\u00e9curit\u00e9 servent \u00e0 prot\u00e9ger le service et \u00e0 examiner les probl\u00e8mes. Nous limitons leur conservation \u00e0 ce qui est n\u00e9cessaire \u00e0 ces fins.<\/p>\n

Vos droits<\/h2>\n

Selon les circonstances, vous pouvez demander l\u2019acc\u00e8s \u00e0 vos informations, leur rectification, leur suppression ou la limitation de leur utilisation. Vous pouvez \u00e9galement disposer de droits d\u2019opposition ou de portabilit\u00e9. Envoyez-nous un e-mail pour exercer un droit ou soulever une question. Vous pouvez aussi d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s de l\u2019Information Commissioner\u2019s Office<\/a>.<\/p>\n

Cookies<\/h2>\n

Consultez nos informations sur les cookies<\/a> pour conna\u00eetre le stockage dans le navigateur utilis\u00e9 par le site.<\/p>\n<\/div>\n

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Votre compte client<\/h2>\n

Si vous cr\u00e9ez un compte, nous traitons votre adresse e-mail, votre nom, votre identifiant et un enregistrement prot\u00e9g\u00e9 du mot de passe pour fournir les fonctions demand\u00e9es. Vous pouvez aussi enregistrer des adresses de facturation ou de livraison et des coordonn\u00e9es. Le compte est facultatif : vous pouvez consulter le site sans en cr\u00e9er. Les messages de cr\u00e9ation ou de r\u00e9initialisation du mot de passe et les messages du compte passent par notre service e-mail.<\/p>\n

Utilisation et protection des informations du compte<\/h2>\n

Pour les fonctions de compte demand\u00e9es, nous nous fondons sur notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 fournir et s\u00e9curiser ce service. Nous utilisons ces informations pour le service de compte demand\u00e9 et pour vos demandes avant un \u00e9ventuel achat. Nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes comprennent la s\u00e9curit\u00e9 des comptes, la pr\u00e9vention des abus et les r\u00e9ponses aux demandes d\u2019assistance. Nous n\u2019utilisons pas ces donn\u00e9es pour la publicit\u00e9 et ne vous ajoutons pas \u00e0 une liste marketing.<\/p>\n

Demandes de r\u00e9tractation et d\u2019annulation<\/h2>\n

Le formulaire de r\u00e9tractation utilise votre nom, la r\u00e9f\u00e9rence de commande et votre e-mail pour v\u00e9rifier la demande par rapport \u00e0 la commande. Pour une demande v\u00e9rifi\u00e9e, nous enregistrons les articles concern\u00e9s ou le message, l\u2019heure d\u2019envoi et une r\u00e9f\u00e9rence de r\u00e9ception afin que les administrateurs autoris\u00e9s puissent l\u2019examiner et r\u00e9pondre. L\u2019envoi ne d\u00e9clenche pas de remboursement automatique. Ces informations servent \u00e0 g\u00e9rer la relation d\u2019achat, les droits l\u00e9gaux et les justificatifs n\u00e9cessaires.<\/p>\n

Acc\u00e8s, prestataires et conservation<\/h2>\n

Les donn\u00e9es du compte sont h\u00e9berg\u00e9es sur notre site et accessibles aux administrateurs autoris\u00e9s pour l\u2019assistance et la s\u00e9curit\u00e9. Cloudflare traite le trafic pour la diffusion et la protection ; Zoho traite les demandes et les e-mails du compte. Les prestataires peuvent traiter des donn\u00e9es hors de votre pays ; contactez-nous pour les informations actuelles sur les prestataires et les transferts. Nous conservons les informations tant qu\u2019elles sont n\u00e9cessaires au compte, puis examinons les demandes de suppression et les besoins li\u00e9s \u00e0 une r\u00e9clamation, \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 ou \u00e0 une obligation l\u00e9gale. Les demandes sont conserv\u00e9es pour les m\u00eames finalit\u00e9s pertinentes. Des copies de sauvegarde peuvent subsister jusqu\u2019\u00e0 leur remplacement dans le cycle de sauvegarde, pour la restauration et la s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n

Votre droit d\u2019opposition<\/h2>\n

Vous pouvez vous opposer aux traitements fond\u00e9s sur nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes en \u00e9crivant \u00e0 support@osevaro.com. Vous pouvez aussi demander la fermeture du compte et, selon le cas, l\u2019acc\u00e8s, la rectification, l\u2019effacement, la limitation ou la portabilit\u00e9. Vous pouvez saisir l\u2019ICO ou l\u2019autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es de votre lieu de r\u00e9sidence ou de travail dans l\u2019UE.<\/p>\n<\/section>\n


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Statistiques du site facultatives<\/h2>\n

Avec votre consentement, Google Analytics nous aide \u00e0 comprendre l\u2019utilisation des pages publiques et des pages produits publiques. Google traite un identifiant de navigateur, des informations g\u00e9n\u00e9rales sur le navigateur et l\u2019appareil, la localisation approximative et les pages vues. Nous excluons les fonctions priv\u00e9es d\u2019achat et de compte, les formulaires de contact et r\u00e9tractation, les recherches et les pages avec des param\u00e8tres de requ\u00eate non approuv\u00e9s. Seuls des libell\u00e9s de campagne fixes et non personnels sont utilis\u00e9s pour les rapports sur la provenance. Nous n\u2019envoyons ni noms, e-mails, identifiants de compte, saisies de formulaire ni donn\u00e9es de commande. Les fonctions publicitaires et Google Signals sont d\u00e9sactiv\u00e9s. Vous pouvez refuser ou retirer votre accord dans les Param\u00e8tres des cookies, dans Aide ou sur la page Cookies, sans affecter vos achats. Le retrait arr\u00eate la collecte future mais n\u2019efface pas automatiquement les donn\u00e9es d\u00e9j\u00e0 trait\u00e9es. La conservation des donn\u00e9es au niveau des \u00e9v\u00e9nements est de deux mois ; les rapports agr\u00e9g\u00e9s peuvent subsister plus longtemps. Google peut traiter les donn\u00e9es hors du Royaume-Uni\/EEE. Informations : https:\/\/policies.google.com\/privacy<\/a> et https:\/\/support.google.com\/analytics\/answer\/6004245<\/a>. Demandes de confidentialit\u00e9 : support@osevaro.com.<\/p>\n<\/section>\n


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Commandes et paiements<\/h2>\n

Lorsque vous passez une commande, nous utilisons vos coordonn\u00e9es, vos adresses de facturation et de livraison, les articles, la valeur de la commande et le statut du paiement pour traiter et ex\u00e9cuter l\u2019achat, g\u00e9rer les retours et vous aider. Nous nous fondons sur l\u2019ex\u00e9cution de notre contrat avec vous et le respect des obligations l\u00e9gales applicables. Lorsque cela est n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution de la commande, nous partageons les informations de livraison et de commande avec AutoDS, le fournisseur qui exp\u00e9die vos biens et le transporteur.<\/p>\n

Stripe traite les paiements, les donn\u00e9es de paiement ainsi que les informations techniques et de transaction pertinentes. Les donn\u00e9es compl\u00e8tes de carte bancaire sont trait\u00e9es par Stripe et ne sont pas stock\u00e9es dans la base de donn\u00e9es de notre site. Nous conservons les dossiers de commande dans la mesure n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution, aux retours, aux r\u00e9clamations, \u00e0 la comptabilit\u00e9 et aux obligations l\u00e9gales. Le consentement marketing est distinct de la commande.<\/p>\n<\/section>\n

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